qui sommes-nous ?
L’entreprise Votre Extérieur est implantée dans le Maine-et-Loire. L’idée de la création de notre marque pour les particuliers est née de l’envie de proposer à nos clients des produits de qualité, fabriqués en France et à un prix accessible.
Si vous avez un extérieur, vous passez sûrement beaucoup de temps dehors dès qu’un rayon de soleil apparaît. Quoi de mieux pour en profiter qu’une installation solide, de qualité et durable ? C’est ce que votre-exterieur.com vous propose.
Notre histoire ?
Votre Extérieur est une entreprise à taille humaine. Toutes vos commandes sont fabriquées dans notre atelier dans les Pays de la Loire, à la demande et selon vos options de personnalisation.
Vous avez une question, besoin d’aide ? Quand vous contactez le service client, nous vous répondons directement en interne. Notre équipe a une parfaite connaissance du processus de fabrication de tous nos produits et de leur installation.
Votre Extérieur s'appuie sur une équipe dévouée et expérimentée dans le domaine de la protection solaire. Nos collaborateurs de différents services commercial, technique et comptabilité, travaillent ensemble pour offrir un accompagnement optimal dans vos projets d’aménagement.
Notre force réside dans notre capacité à vous accompagner et vous assister à chaque étape de votre projet, en identifiant et en répondant à vos besoins pour réaliser tous vos rêves d’aménagement. Chez Votre Extérieur, aucun rêve n’est trop grand.
Nos valeurs
Nous avons fondé notre entreprise sur des valeurs fortes, qui nous tiennent particulièrement à cœur.
La transparence
Origine des matériaux, fabrication sur mesure, installation des produits… nous sommes totalement transparents sur la conception de vos pergolas aluminium, pergolas bioclimatiques, carports et stores !
La qualité
Chez votre-exterieur.com nous faisons le choix de la qualité. Nous avons sélectionné pour vous des matériaux de qualité, durables et résistants. En choisissant l’un de nos produits, vous avez l’assurance de conserver une structure en bon état et fonctionnelle durant de longues années !
L’accompagnement
Votre Extérieur : nous fabriquons, vous installez. Mais nous ne vous laissons pas seuls face à l’installation de votre équipement ! Pour vous aider dans le montage, l’installation, l’entretien et l’utilisation de vos structures, nous avons mis en place une assistance en ligne et par téléphone disponible du lundi au vendredi. Sur notre site, vous trouverez également des vidéos explicatives claires et détaillées pour le montage de votre produit. Notre application 3D vous permet également de visualiser votre installation chez vous avant de passer commande et d’y retrouver tous nos tutos de montage !
La traçabilité
Par souci de transparence et pour vous permettre de suivre l’avancement de votre commande, vous bénéficiez d’un suivi étape par étape. De la validation de votre commande jusqu’à son arrivée chez vous, nous vous offrons un suivi régulier.
Nous tenons à vous rassurer sur la qualité et la fiabilité de nos produits, fabriquées avec soin dans notre atelier de production. Chaque produit est conçu en respectant des procédures pour garantir votre satisfaction et votre confort.
- Qualité et Expertise : Notre équipe, forte de nombreuses années d'expérience, utilisent des matériaux de haute qualité pour la fabrication. Nous mettons un point d'honneur à créer des produits robustes, élégants et durables.
- Contrôle Rigoureux : Avant d'être livrés, chaque produit passe par le contrôle qualité effectué à chaque étape de la production, garantissant ainsi un produit impeccable.
Nous sommes convaincus que vous serez pleinement satisfaits de votre produit, conçue avec passion et expertise dans notre atelier de production.
Le truc en plus
Chez Votre Extérieur, nous avons un truc en plus. Nous vous proposons des produits de qualité à monter vous-même, mais pas seulement ! Tous nos produits sont 100 % personnalisables.
Sur notre site, vous pouvez choisir :
- les dimensions de votre produit
- la couleur
- l’éclairage
- et bien plus encore !
Tout au long de la personnalisation de votre produit, notre équipe est là pour vous accompagner et vous aider à créer le produit qui vous correspond vraiment.
Nous fabriquons, vous installez
Pas de panique ! Tous nos produits sont faciles à installer et ne nécessitent pas de grandes connaissances en bricolage. 2 paires de bras suffisent pour installer votre pergola ou votre carport !
Grâce à nos vidéos explicatives pas à pas, à nos conseils et à une notice claire, l’installation de votre matériel est un véritable jeu d’enfant !
Vous avez besoin d’aide ou un doute sur l’installation ? Notre équipe répond à toutes vos questions du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h40 à 17h30 par téléphone au 02 52 21 07 57 ou par mail à contact@votre-exterieur.com
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